Network Operations Center
Mejorando la Operación
¿Su compañía realiza el monitoreo de su infraestructura?
¿Cuáles son los resultados?
El monitoreo de su infraestructura es el medio por el cual evitará incidentes que pueden derivar en costos elevados por remediación, por lo cual es necesario incluir todos los elementos que estén involucrados en flujos del negocio.
¿Qué y cómo se debe hacer el monitoreo?
- Con la frecuencia que necesite la variable a monitorear
- Con herramientas especializadas
- Que permitan guardar históricos para su análisis
- Que cuente con AI/ML para hacer predicciones
- Que permita automatizar la creación de Tickets de atención
- Que sea end-to-end